Du lịch an toàn: Kích cầu nhưng tránh “vỡ trận” Bài 1: Du lịch nội địa nóng dịp nghỉ lễ và chào hè
Trong bối cảnh dịch Covid-19 tại Việt Nam đang được kiểm soát tốt, thị trường du lịch dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 nóng dần sau thời gian bị “dồn nén”. Ở hầu hết các trọng điểm du lịch trên toàn quốc, địa phương và doanh nghiệp đang tung ra các chương trình kích cầu hấp dẫn đón đầu dịp nghỉ lễ dài và mùa du lịch cao điểm hè năm nay. Tuy nhiên, làm thế nào để vừa kích cầu vừa bảo đảm an toàn phòng dịch là bài toán đặt ra với các địa phương.
Quảng Ninh sẽ đón khoảng 500 - 550 nghìn khách du lịch trong dịp lễ 30-4 và 1-5. (Ảnh: NDĐT)
Nhu cầu tăng cao
Theo số liệu từ công cụ Destination Insights của Google, nhu cầu tìm kiếm thông tin về du lịch nội địa đang tăng mạnh khi dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 và mùa du lịch hè đang đến gần. Số liệu của Destination Insights cho thấy, những ngày cuối của tháng 3 lượng tìm kiếm thông tin về du lịch đã tăng lên gần gấp 4 lần so với cùng kỳ năm trước. Lượng tìm kiếm thông tin du lịch nội địa trong tháng 3-2021 cũng tăng mạnh so với hai tháng trước đó, có thời điểm tăng 60% so với những ngày đầu tháng 1-2021 và tăng gấp bốn lần so với thời điểm giữa tháng 2-2021 khi dịch xảy ra.
Từ phía công ty lữ hành, đại diện của Công ty Vietravel cho biết, dự kiến dịp nghỉ ễ 30-4 và 1-5 năm nay, công ty sẽ phục vụ khoảng 15.000 lượt khách với các điểm đến được lựa chọn nhiều nhất là Sa Pa, Hạ Long, Phú Quốc, Côn Đảo, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Buôn Mê Thuột, Miền Tây. Theo Giám đốc chi nhánh Vietravel Rạch Giá (Kiên Giang) Du Tố Tuấn: “Hiện khách dịp lễ 30-4 và 1-5 đang đặt khá nhiều các tuyến biển như Quy Nhơn, Nha Trang, Phú Quốc, Côn Đảo… khác với mọi năm, đến thời điểm này, chi nhánh nhận khách đoàn chiếm tỉ lệ 80-90%, trong khi khách lẻ chỉ khoảng 10-20%”.
Thông tin nhanh từ một số điểm hút khách như Quảng Ninh, Đà Nẵng, Phú Quốc cho thấy dù chưa tới kỳ nghỉ lễ, lượng khách tới các điểm du lịch đã có sự bật tăng đáng kể.
Tại Quảng Ninh, ngay sau khi dịch Covid-19 được kiểm soát, tỉnh đã nhanh chóng xây dựng kịch bản cụ thể với nhiều giải pháp kích cầu nhằm nhằm thu hút du khách, nhất là trong dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5.
Theo số liệu thống kê từ đầu tháng 4 đến nay, khách du lịch đến Hạ Long tăng mạnh, đặc biệt vào dịp cuối tuần và nghỉ lễ. Trong ngày lễ Giỗ Tổ vừa qua, dù chỉ có một ngày nghỉ nhưng lượng khách đến tham quan, nghỉ dưỡng các điểm du lịch trên địa bàn Hạ Long tăng từ 3-5 lần so với dịp cuối tuần trước đó. Chỉ trong sáng ngày 21-4, Vịnh Hạ Long đón trên 5.500 lượt khách; Bảo tàng Quảng Ninh đón trên 2.000 lượt khách. Tại nhiều cơ sở lưu trú, khu nghỉ dưỡng ở Hạ Long, công suất phòng vào thời điểm này đã đạt từ 60 - 80%, thậm chí tại nhiều khách sạn khách đã đặt kín phòng đến hết 30-4 – 1-5.
Tại Đà Nẵng, ở một số cơ sở lưu trú, khách đặt kín phòng dịp 30-4 và 1-5. Dự kiến 15.367 lượt khách đến Đà Nẵng bằng đường hàng không dịp này.
Ghi nhận của phóng viên cho thấy, dù chưa tới dịp nghỉ lễ dài, những ngày này, bãi biển Đà Nẵng đang dần đông trở lại, đặc biệt vào dịp cuối tuần. Các điểm dừng chân, check in dọc tuyến biển Hoàng Sa- Võ Nguyên Giáp – Trường Sa, thu hút hàng ngàn lượt người dân, du khách đến trải nghiệm.
Ông Lê Tấn Thanh Tùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Du lịch Việt Nam (Vitours) nói, khách của công ty trong dịp nghỉ lễ sắp đến tăng gấp 5 - 6 lần so với năm ngoái, tương đương thời điểm đỉnh điểm đón khách dịp 30-4 của năm 2019. Đối với khách đặt đi tour trọn gói thì có khoảng 2.000 khách, còn khách đi lẻ rất đông. Thế nhưng theo ông Tùng, khách đi lẻ đến cận ngày lễ mới chốt vì lo sợ dịch bệnh có thể bùng phát. Ngoài ra, xu hướng năm nay khách chủ yếu vẫn đi theo nhóm người thân, gia đình; vì vậy, công ty cung cấp thêm dịch vụ du lịch bằng xe riêng.
Nhận định xu hướng du lịch trong giai đoạn này, du khách sẽ quan tâm tới những sản phẩm nghỉ dưỡng vùng biển, không gian xanh, tránh tập trung nơi đông người, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Kiên Giang Trần Quốc Khánh cho hay Phú Quốc sẽ đón một lượng khách rất lớn trong dịp lễ 30-4, 1-5 và mùa hè này. Phú Quốc thu hút du khách nhờ lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, hạ tầng cũng như có các chương trình kích cầu kịp thời, mới lạ.
Ông Phạm Văn Nghiệp, Phó Chủ tịch UBND TP Phú Quốc thông tin: “Theo báo cáo từ các cơ sở lưu trú và các hãng vận tải, số lượng khách đặt chỗ nghỉ tại Phú Quốc dịp lễ 30-4 và 1-5 đã kín phòng; vé tàu và vé máy bay cũng được du khách đặt gần hết. Không chỉ trong dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 này và dịp nghỉ hè năm nay mà tiếp theo những năm sau Phú Quốc vẫn là địa chỉ du lịch hấp dẫn đối với du khách kể cả trong và ngoài nước”.
Gia tăng các sản phẩm du lịch an toàn hút khách
Xác định năm 2021, ngành du lịch vẫn chịu nhiều ảnh hưởng của dịch Covid-19 và đối mặt với nhiều thách thức, các địa phương cả nước đều tung ra nhiều giải pháp sáng tạo nhằm hỗ trợ kích cầu du lịch phù hợp với trạng thái bình thường mới.
Tỉnh Quảng Ninh cho biết, tỉnh đã chủ động trong dự báo tình hình và chuẩn bị sẵn các kịch bản thích ứng để không bị “vỡ trận” như các năm trước, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cũng như hình ảnh của du lịch Quảng Ninh đối với du khách.
Theo Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh Phạm Ngọc Thủy, một trong giải pháp và hành động ngành du lịch Quảng Ninh đã và đang triển khai đó là các gói kích cầu của các doanh nghiệp trong Liên minh kích cầu du lịch Quảng Ninh với năm chủ đề sản phẩm đặc sắc là: hành trình tâm linh, Hạ Long biển đảo, thiên đường vui chơi, nghỉ dưỡng, sắc màu văn hoá, tinh hoa ẩm thực.
Số lượng du khách đến với Quảng Ninh tăng lên từng tuần là những tín hiệu thể hiện sự phục hồi của ngành du lịch. Song song với đó ngành vẫn tiếp tục yêu cầu địa phương, đơn vị làm tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19 an toàn, đẩy mạnh hơn công tác quảng bá, giới thiệu sản phẩm du lịch hiện có. Đồng thời, tập trung khai thác hiệu quả văn hóa bản địa gắn với phát triển du lịch để tạo ra sản phẩm du lịch mới.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Thị Hạnh cho biết, khởi động cho mùa hè này, Quảng Ninh đã chuẩn bị chuỗi các sự kiện, hoạt động độc đáo, hấp dẫn. Lãnh đạo địa phương này cũng hy vọng rằng trong dịp nghỉ lễ này Quảng Ninh sẽ đón khoảng 500 - 550 nghìn khách, góp phần vào mục tiêu đón 10 triệu khách du lịch trong năm 2021, với tổng doanh thu về du lịch đạt khoảng 20 nghìn tỷ đồng.
Còn tại Đà Nẵng, một trong những kế hoạch thu hút khách nội địa là tăng cường đẩy mạnh truyền thông, quảng bá sản phẩm du lịch. Với thông điệp “Đà Nẵng - xanh tươi chào bạn”, các sản phẩm định hướng có nhiều như tour du ngoạn Đà Nẵng miễn phí; chương trình kích cầu du lịch, cuộc thi hoa khôi du lịch; sản phẩm - tour check in, sản phẩm du lịch farmstay; du lịch đêm Đà Nẵng; chương trình “Rực rỡ sắc hè Đà Nẵng”, “Đà Nẵng - đến là để yêu”, “Đà Nẵng - điểm đến hấp dẫn của du lịch MICE”…
Đặc biệt, Đà Nẵng và bốn địa phương đã kích hoạt chương trình kích cầu du lịch năm 2021 với chủ đề Miền Di sản diệu kỳ- Amazing Central Heritage. Đây là “cú huých” cho ngành du lịch từng bước chủ động bứt phá khỏi thử thách dịch bệnh, mang lại cho khách sự tươi mới trong từng nhóm sản phẩm.
Cùng với đó, nhiều doanh nghiệp du lịch lớn tại Đà Nẵng đã tung các sản phẩm trải nghiệm mới phục vụ du khách đến Đà Nẵng trong dịp cao điểm này.
Còn theo ông Bùi Quốc Thái, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang, một trong những hoạt động lớn nhằm kích cầu du lịch tại Phú Quốc trong mùa hè này là việc Vinpearl Phú Quốc và Công ty Sao Biển khánh thành và khai trương Chợ đêm Grand World Phú Quốc - đây là hoạt động kinh tế đêm, xuyên đêm tại TP Phú Quốc.
Ngoài ra, Sở Du lịch Kiên Giang cùng một số ngành, lãnh đạo địa phương trong tỉnh cũng nỗ lực quảng bá hình ảnh “Kiên Giang - điểm đến an toàn” cho du khách.
Cùng với địa phương, các doanh nghiệp lữ hành tạo ra nhiều sản phẩm, tour du lịch hấp dẫn du khách tới Phú Quốc cả về giá và chất lượng như Nam Du (2 ngày 1 đêm, giá từ 1,29 triệu đồng), Phú Quốc (3 ngày 2 đêm giá từ 2,59 triệu đồng), Hà Tiên (1 ngày, giá từ 590 nghìn đồng)…
Không riêng các hãng lữ hành, hàng không đang ồ ạt triển khai các chương trình bay phục vụ nhu cầu du khách dịp lễ 30-4 và 1-5. Trong đó, thị trường Phú Quốc đang được các hãng hàng không đặc biệt quan tâm. Các hãng hàng không Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo đều tăng chuyến hoặc mở đường bay mới từ các địa phương tới Phú Quốc.
Tuy nhiên, các hãng hàng không cũng khuyến cáo, dịp cao điểm, khách nên làm thủ tục trước chuyến bay qua website, ứng dụng di động của các hãng. Đồng thời, hành khách cần khai báo y tế trên ứng dụng Bluezone hoặc trang tokhaiyte.vn trong vòng 24 giờ trước khởi hành và trước khi đến sân bay nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn trong công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Có thế thấy, rõ ràng trong bối cảnh thị trường quốc tế chưa thể khai thác trở lại, thị trường trong nước vẫn là lối thoát cho ngành du lịch, được xem là động lực để ngành du lịch hồi phục. Nhưng muốn có được sự bùng nổ khách nội địa đạt từ 70% đến 80% hoặc thậm chí cao hơn thời điểm từ tháng 5 đến tháng 8-2019, khi chưa có đại dịch Covid-19, cần có sự kiểm soát tốt dịch Covid-19 trong nước, mà ở đó, du lịch an toàn đóng góp nhân tố quan trọng.