Ông Nguyễn Công Chánh, Công chức Tư pháp - Hộ tịch của UBND phường Châu Văn Liêm (ngồi bên trái) được tham gia nhiều lớp bồi dưỡng, đào tạo, nâng cao trình độ, kỹ năng giao tiếp hành chính.
Ông Nguyễn Văn Tư, ở phường Châu Văn Liêm, quận Ô Môn, TP Cần Thơ, đến Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND phường, để làm thủ tục đăng ký hộ tịch. Rời nơi làm thủ tục, ông bày tỏ: "Giờ đây, người dân đến làm thủ tục, giấy tờ đều được CB, CC hướng dẫn, phục vụ rất chu đáo. Tôi không biết cách ghi thông tin vào tờ khai đăng ký, thì được CB, CC chỉ dẫn tận tình, kỹ lưỡng. Nhờ vậy, tôi nhanh chóng hoàn tất hồ sơ, không phải mất thời gian đi lại nhiều lần".
Có được kết quả tích cực này là nhờ thời gian qua, UBND phường Châu Văn Liêm quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi để CB, CC, VC tham dự các lớp bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Ông Nguyễn Công Chánh, CC Tư pháp - Hộ tịch của UBND phường là một ví dụ. Năm 2019, ông Chánh tốt nghiệp cao học ngành Triết học. Ông Chánh bộc bạch: "Sau khi tốt nghiệp Đại học Luật, tôi được tuyển dụng, làm việc tại UBND phường Châu Văn Liêm, phụ trách lĩnh vực Tư pháp - Hộ tịch. Trong quá trình công tác, tôi tham gia học và đã tốt nghiệp trung cấp chính trị. Ngoài ra, tôi tham gia nhiều lớp bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng giao tiếp hành chính, để phục vụ công việc được tốt hơn".
Từ đầu năm đến nay, UBND quận Ô Môn đã cử 16 CB, CC, VC tham gia các lớp bồi dưỡng kỹ năng và tập huấn chuyên môn nghiệp vụ; cử 2 CB, CC phường đi học đại học chuyên ngành Luật theo diện tự túc kinh phí; cử 1 trường hợp đi học lớp bồi dưỡng quản lý nhà nước ngạch chuyên viên chính; 2 trường hợp học lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và 13 trường hợp học lớp bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng tại Trường Chính trị TP Cần Thơ...
Theo ông Lê Việt Sĩ, Chủ tịch UBND quận Ô Môn, quận luôn chủ động trong công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng CB, CC, VC, để đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng hoạt động của đội ngũ CB, CC, VC trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn và đáp ứng yêu cầu hội nhập. Hằng năm, căn cứ kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng của UBND thành phố, UBND quận dựa trên thực tế dể xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng CB, CC, VC quận và phường. Việc cử CB, CC, VC đi đào tạo được thực hiện đúng theo hướng dẫn của Sở Nội vụ thành phố, từ khâu đăng ký chuyên ngành đào tạo đến khâu thẩm định phê duyệt chuyên ngành phù hợp với vị trí việc làm, giúp CB, CC, VC ổn định tư tưởng trong quá trình tham gia đào tạo; đồng thời, đảm bảo được thụ hưởng các chính sách sau đào tạo theo đúng quy định...
Lãnh đạo huyện quan tâm, thực hiện tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ CB, CC, VC. Ông Đoàn Tiến Nhanh, Chủ tịch UBND xã Trường Xuân, huyện Thới Lai, cho biết: "Thông qua các lớp tập huấn, CB, CC, VC ở xã được nâng cao kiến thức, kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo, tranh chấp; kỹ năng tham mưu, tổng hợp cho lãnh đạo HĐND và UBND xã; kỹ năng quản lý và hướng dẫn các hoạt động thông tin, tuyên truyền, cổ động; bổ sung kiến thức, kỹ năng giao tiếp hành chính, văn hóa công sở và đạo đức công vụ; sử dụng thành thạo công nghệ thông tin cơ bản". Từ đầu năm 2020 đến nay, UBND huyện đã cử 4 CB, CC, VC tham gia các lớp bồi dưỡng quản lý nhà nước ngạch chuyên viên chính, 80 trường hợp tham gia lớp quản lý nhà nước ngạch chuyên viên và 8 trường hợp tham gia lớp bồi dưỡng lãnh đạo, quản lý cấp phòng, đúng theo yêu cầu của vị trí việc làm của CB, CC, VC… Bà Lê Kim Xuyến, CC Tư pháp - Hộ tịch UBND thị trấn Thới Lai, huyện Thới Lai, chia sẻ: "Trong quá trình công tác, tôi được tham gia nhiều lớp tập huấn, bồi dưỡng, đào tạo. Từ đó, chất lượng giải quyết công việc cũng như kỹ năng giao tiếp hành chính với người dân không ngừng được nâng lên".
Ông Hồ Hồng Sương, Trưởng Phòng Nội vụ huyện Thới Lai, cho biết: "Công tác đào tạo, bồi dưỡng CB, CC, VC tiếp tục được quan tâm thực hiện, góp phần nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, thái độ ứng xử, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ CB, CC, VC trong thực hiện nhiệm vụ. Nhờ vậy, chất lượng công tác cải cách hành chính trên địa bàn có nhiều chuyển biến tích cực, đáp ứng yêu cầu của tổ chức, cá nhân trong giải quyết các thủ tục, hồ sơ hành chính"… Theo ông Sương, huyện sẽ đẩy mạnh thực hiện các quy định về đạo đức công vụ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đồng thời, tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng đội ngũ CB, CC, VC, xây dựng tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, gắn với tinh giản biên chế và cơ cấu lại đội ngũ CB, CC, VC. Song song đó là rà soát việc thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng để tiếp tục cử CB, CC, VC tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng theo quy định...
Ông Trương Hồng Dự, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP Cần Thơ, nhấn mạnh: Chất lượng đội ngũ CB, CC, VC là một trong những nhân tố quyết định trực tiếp hiệu lực, hiệu quả hoạt động của các tổ chức trong hệ thống chính trị. Vì vậy, cấp ủy Đảng, Nhà nước luôn quan tâm chăm lo công tác đào tạo, bồi dưỡng, nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng thực thi công vụ cho CB, CC, VC, đáp ứng yêu cầu của công cuộc đổi mới và hội nhập quốc tế...
Bài, ảnh: CHẤN HƯNG - (baocantho.com.vn)
T/h: H.Phong (dongbang.vn)
