Ngày 27-12, thông tin từ Sở Du lịch TP HCM cho biết sau 2 buổi làm việc với Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ Quốc tế (Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế) xung quanh việc công ty này cung cấp dịch vụ visa cho 152 du khách Việt hiện mất tích tại Đài Loan, công ty đã cung cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.
Tuy nhiên, toàn bộ hồ sơ liên quan chứng minh tính hợp pháp của việc ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ visa giữa Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế với Công ty ETholiday của Đài Loan và 2 công ty tổ chức đoàn đi (Công ty TNHH Twin Bright và Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel, có trụ sở ở TP Hà Nội) thì chưa cung cấp được.
Do đó, Thanh tra Sở Du lịch TP HCM đã tạm giữ giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế của Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế.
Theo trình bày của công ty này, thông qua giới thiệu của Công ty ETholiday của Đài Loan nên đã cung cấp dịch vụ visa cho 153 khách của Công ty TNHH Twin Bright và Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel. Hiện nay 2 công ty này chưa thanh toán phí dịch vụ làm visa (10 USD/1 khách) 153 khách trên cho Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế.
Hiện Sở Du lịch TP đang tiếp tục yêu cầu Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế khẩn trương hợp tác cung cấp hồ sơ có liên quan và cập nhật thường xuyên với Công ty Etholiday về tình hình 152 khách mất tích ở Đài Loan và có báo cáo kịp thời cho Sở Du lịch TP. Đồng thời, cơ quan này sẽ tiếp tục phối hợp với các ngành chức năng có liên quan tiếp tục làm việc với Công ty Kỳ nghỉ Quốc tế để làm rõ vụ việc trên.
Được biết, đoàn 153 khách nói trên được chia thành 4 đoàn đi du lịch Đài Loan, trong đó 1 đoàn khách do Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Golden Travel tổ chức tour khởi hành vào ngày 21-12. Còn 3 đoàn do Công ty TNHH Twin Bright tổ chức khởi hành vào ngày 23-12. Đến nay, trưởng đoàn khách của Golden Travel đã về nước, 3 đoàn khách của Twin Bright vẫn chưa không liên lạc được.
Trụ sở Công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ Quốc tế ở TP HCM. Ảnh: Hoàng Triều
Trong một diễn biến khác, nhiều du khách đã đặt tour hoặc đang có ý định sang Đài Loan dịp Tết Nguyên Đán sắp tới rất lo lắng sau sự việc trên.
Anh Cường (ngụ quận 3, TP HCM) vừa mua 2 tour tự túc đi Đài Loan dịp Tết Nguyên Đán 2 ngày trước, cho biết đang sốt ruột khi đọc thông tin. Vì không biết Đài Loan có siết việc cấp thị thực đối với du khách Việt? "Những du khách đi tour tự túc như tôi có ảnh hưởng gì không? bay sang đó rồi có được nhập cảnh để đi du lịch hay không?" - anh Cường băn khoăn.
Nhiều du khách khác cũng liên hệ tới các công ty du lịch hỏi thông tin về thị trường này, quy định làm thủ tục visa.
Bà Trương Thị Thu Giang, Phó giám đốc Tiếp thị và Truyền thông, Công ty Vietravel, cho biết theo đối tác của Vietravel tại Đài Loan vẫn chưa có thông tin chính thức về việc ngưng cấp thị thực cho người Việt Nam.
Tuy nhiên, Cục du lịch Đài Loan khuyến cáo dù những du khách đã có Visa Mỹ, Canada, các nước khối Schengen, Anh, Úc, New Zealand, Nhật Bản, Hàn Quốc còn hạn hoặc hết hạn trong vòng 10 năm và xin eVisa (thị thực điện tử) nhưng trên hộ chiếu không thể hiện rõ ngày sinh, tháng sinh thì vẫn không được nhập cảnh Đài Loan.
Do đó, những khách du lịch rơi vào trường hợp trên sẽ phải tiến hành xin thị thực theo kiểu cũ, bằng cách nộp hồ sơ trực tiếp tại Văn phòng Kinh Tế - Văn Hóa Đài Bắc tại TP HCM và chứng minh tài chính (sổ tiết kiệm giá trị ít nhất 100 triệu đồng)…
