Ngay sau đó tòa soạn đã cử phóng viên đi xác minh và tiếp nhận được nhiều thông tin sai phạm liên quan đến vụ việc.
Cụ thể: Theo quy định của Luật Khám chữa bệnh, bác sĩ không được bán thuốc dưới mọi hình thức (trừ bác sĩ đông y, lương y) tuy nhiên, Phòng khám sản phụ khoa Vinh Hạnh (số 2 lô 2A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, hiện nay là số 62 Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội) đã ngang nhiên sai phạm bằng cách thực hiện các quy trình khám và bán thuốc khép kín.
Để có những thông tin chính xác và thực tế hơn, phóng viên của tòa soạn đã trực tiếp đến cơ sở trên để xác minh và tiến hành điều tra thì thu thập được rất nhiều bằng chứng và sai phạm liên quan khác.
Thông tin đầu tiên mà phóng viên ghi nhận được chính là phần biển của phòng khám trên sai quy cách không ghi rõ ngày giờ khám bệnh của phòng khám. Đồng thời phòng khám còn không có bảng giá niêm yết các dịch vụ khám chữa bệnh tại đây.
Sau đó, phóng viên đã trực tiếp làm việc với bác sĩ phụ trách chuyên môn mang biển tên Vũ Văn Vinh liên quan đến phản ánh của bạn đọc về việc cơ sở này ngang nhiên bán thuốc và bán với giá cao thì nhận được câu trả lời đầy mâu thuẫn của vị bác sĩ này. Cụ thể, vị bác sĩ này ngang nhiên phủ nhận việc cơ sở trên bán thuốc và khẳng định là không có sự việc trên.
Tuy nhiên, theo những bằng chứng thực tế mà phóng viên thu thập được thì lại hoàn toàn trái ngược với câu trả lời của vị bác sĩ phụ trách trên. Theo bằng chứng phóng viên có được thì cơ sở trên tiến hành kê đơn thuốc và có nhân viên của cơ sở trực tiếp cấp bán thuốc cho bệnh nhân (phóng viên tự thắc mắc là nhân viên của cơ sở này có bằng cấp gì? Giữ chức vụ gì? Vì chị này không mặc đồng phục).
Ngoài ra, phóng viên yêu cầu vị bác sĩ phụ trách này cung cấp giấy phép hoạt động của phòng khám, giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược (GPP) và những giấy tờ liên quan khác thì anh không cung cấp được và bảo đợi hỏi người quản lý phòng khám để cung cấp vì anh chỉ làm việc chuyên môn không nắm được vấn đề tại phòng khám.
Phóng viên tiếp tục đặt câu hỏi việc anh kê đơn bán thuốc tại cơ sở mà chưa được Sở Y tế cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược thì việc bán thuốc đúng hay sai, anh Vinh hoàn toàn không trả lời được.
Sau đó, có một người tên Tuấn đến làm việc với phóng viên thay anh Vinh (không rõ chức trách của người này). Ngay sau đó phóng viên đã cung cấp giấy giới thiệu có dấu xác nhận của cơ quan nhưng người này nói: “Giấy đó không là gì cả!?” và giật giấy giới thiệu trên tay của phóng viên. Ngay sau đó anh Tuấn có thái độ không hợp tác, cản trở phóng viên và có những lời lẽ đe dọa việc phóng viên xác minh các thông tin liên quan.
Đề nghị thanh tra Sở Y tế thành phố Hà Nội, Phòng Y tế và UBND phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy cần vào cuộc kiểm tra, thanh tra và làm rõ hoạt động của Phòng khám sản phụ khoa Vinh Hạnh về việc khám và kê đơn thuốc của phòng khám này, nhằm đảm bảo quyền lợi của người khám chữa bệnh tại đây.
