Báo The Straits Times đưa tin chuyến bay mang số hiệu TR573 của hãng hàng không Scoot dự kiến khởi hành từ TP Bengaluru, phía Nam Ấn Độ lúc 1 giờ 20 phút ngày 23-4 (giờ địa phương), nhưng bị hoãn lại đến 15 giờ 30 phút cùng ngày vì sự cố nhần lẫn an ninh.
173 hành khách, bao gồm nhiều gia đình có trẻ nhỏ, phàn nàn rằng họ không được cung cấp đủ thông tin trong suốt nhiều giờ bị mắc kẹt.
Hành khách tức giận vì bị mắc kẹt suốt 14 giờ. Ảnh: The Straits Times
Theo kỹ sư Bharath Kumar Cimbili, 30 tuổi, khi máy bay đang chuẩn bị cất cánh thì chuyến bay đột ngột bị hủy. Lý do là vì một hành khách phát hiện "một vật giống như súng" ở một cái túi trong cabin. Sau đó, tất cả mọi người được thành viên phi hành đoàn thông báo rằng máy bay "gặp vấn đề về an ninh".
"Về cơ bản, mọi người đều tức giận và thất vọng vì đến sân bay lúc 22 giờ và chờ đợi hơn 10 giờ ở sân bay mà không nhận được bất kỳ thông tin nào về các bước tiếp theo" – ông Cimbili nói.
Trong lúc chờ đợi, một số hành khách Ấn Độ muốn về nhà nhưng hành lý của họ bị kẹt trong máy bay và họ không thể rời khỏi sân bay.
Hành khách chờ đợi mòn mỏn tại sân bay. Ảnh: The Straits Times
Sự cố khiến ông Cimbili bị muộn làm do chuyến bay dự kiến hạ cánh tại sân bay Changi lúc 8 giờ 25 phút và người này bắt đầu công việc lúc 10 giờ. Tuy nhiên, đến tận 15 giờ 30 phút máy bay mới khởi hành lại và thay bằng chuyến bay khác mang số hiệu TR573D.
Phát ngôn viên của hãng hàng không Scoot xác nhận một hành khách đã bị đưa ra khỏi máy bay vì "phát ngôn gây đe dọa về an ninh". Tiến hành kiểm tra, họ không tìm thấy vật đáng ngờ nào như cảnh báo của hành khách này.
