Đến sáng ngày 21-11 trong nhiều status của người dùng hình ảnh vẫn không chịu hiển thị. Ảnh: Chánh Trung.
Theo đó từ 19 giờ ngày 21-11 nhiều người dùng tại Việt Nam cho biết khi truy cập vào Facebook thì trong các status của mình nếu những người khác vào comment thì không hiện avatar của những người này. Bên cạnh đó trong chương trình chat Facebook Messenger nhiều người cho hay avatar của bạn bè cũng không hiện lên mà chỉ hiện một ô tròn màu trắng.
Nhiều bạn đọc khác chia sẻ thêm việc truy cập vào Facebook từ 19g đến 24 giờ ngày 21-11 rất chậm. Trên bảng tin của người dùng thì dù có vuốt xuống để làm mới thông tin thì cũng không có thông tin mới nào hiện ra cả. Bên cạnh đó nhiều quản trị của các Fanpage cho biết họ không thể nào lập được lịch đăng các bài viết lên Fanpage của mình được và các bài viết đưa lên Fanpage thì đều mất lượt tương tác với bạn đọc.
Trên website Downdedector - chuyên cung cấp thông tin, phản hồi về sự cố của các trang mạng trên toàn cầu thì từ 19 đến 24 giờ ngày 20-11 có đến hơn 10 ngàn báo cáo của người dùng về sự cố xảy ra với Facebook. Không chỉ có người dùng Việt Nam mà nhiều người dùng khắp nơi trên thế giới cũng báo cáo về sự cố này.
Đến sáng nay, ngày 21-11 nhiều người dùng vẫn cho biết truy cập vào Facebook vẫn rất chậm. Nhiều người cho hay sáng nay khi mở Facebook lên thì hình ảnh trong các bài viết không hiển thị mà chỉ hiển thị một ô vuông màu trắng.
Có hàng chục ngàn phản hồi của người dùng trên Downdetector về sự cố của Facebook đêm 20-11. Ảnh: Chánh Trung.
Cách đây 2 ngày Facebook cũng gặp sự cố khiến nhiều cư dân mạng ngán ngẩm. Cụ thể vào khoảng 11 giờ ngày 18-11, nhiều cư dân mạng tại Việt Nam cho biết khi truy cập vào Facebook thì chỉ thấy một màn hình trắng xóa cùng dòng chữ thông báo: "Đã xảy ra lỗi. Thử làm mới trang này"; không thấy bất cứ thông tin nào khác hiển thị trên News Feed (bảng tin) của mình.
Sự cố này là sự cố thứ 3 của Facebook trong tháng 11 này. Trước đó, vào đầu tháng, mạng xã hội chuyên về hình ảnh Instagram (thuộc sở hữu Facebook) của họ cũng gặp sự cố mất tín hiệu trên toàn cầu và ngừng hoạt động trong khoảng 1 giờ. Đến ngày 12-11, Facebook cũng gặp hiện tượng khó truy cập tại Mỹ và châu Âu.
Hiện Facebook vẫn chưa thông tin cụ thể về sự cố này.
