Theo đó, UBND TP. Châu Đốc kiến nghị UBND tỉnh yêu cầu Công ty TNHH MGA Việt Nam xây dựng một đường dân sinh mới phục vụ người dân khu vực núi Sam, cũng như du khách tham quan. Đồng thời, đề nghị công ty khẩn trương xây dựng và hoàn thiện các hạng mục công trình tại khu vực ga đến, ga đi Cáp treo núi Sam đúng quy định.
Theo Quyết định 2808/QĐ-UBND ngày 7-11-2018 của UBND tỉnh về phê duyệt đồ án quy hoạch Khu du lịch Văn hóa tâm linh Bà Chúa xứ - Cáp treo núi Sam (Khu vực ga đến) và thỏa thuận của UBND TP. Châu Đốc với Công ty TNHH MGA Việt Nam, thì đường dân sinh hiện hữu diện tích 235,6m2 (bậc cấp triền núi) kết nối từ cổng chào phía Bắc lên khu vực đỉnh núi Sam phía Nam, được sử dụng chung cho mục đích công cộng, phục vụ người dân, cũng như khách tham quan.