Các học viên sẽ được tiếp cận các nội dung về chân dung người làm du lịch, như: tư duy về phục vụ du khách; các kiểu phục vụ du khách khó đỡ; bốn đối tượng ưu tiên phục vụ; tạo ấn tượng với du khách…
Đây là hoạt động nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp trong công tác phục vụ, nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho du khách quan núi Cấm, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương và cộng đồng cư dân bản địa.
Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư tỉnh Lê Trung Hiếu trao đổi với học viên lớp tập huấn
THANH TIẾN - (baoangiang.com.vn)
T/h: Bích Ngân (dongbang.vn)